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5 审核
5.1 启动审核
5.1.1 审核范围 审(shěn)核范围规(guī)定(dìng)了接受审核(hé)的内容(róng)和区域,包括实(shí)际位置,或组织的活动(dòng)及报告(gào)方式等(děng)。审核范围是由委(wěi)托方(fāng)和审核组长决定的。在决定审核(hé)范(fàn)围时,通(tōng)常还应(yīng)征求(qiú)受审核方的意见。审核范围决定后,如需进行(háng)更改(gǎi),须由委(wěi)托方(fāng)和(hé)审核组长(zhǎng)共(gòng)同认可。供审核使用的资源应能满足审核(hé)范围的需要。
5.1.2 文件预(yù)审 在审核过(guò)程开始(shǐ)时,审核组长应审阅该(gāi)组织的文(wén)件(jiàn),如环境方(fāng)针陈述、实施方案(àn)、记录或为实现EMS要求所编制的手册。其(qí)间应充(chōng)分利(lì)用关于被(bèi)审核(hé)组(zǔ)织的背景资料。如果认为用于实施审核(hé)的文件不够充足,应通知(zhī)委(wěi)托(tuō)方。在得到委托(tuō)方的进一(yī)步指示之前,不应再进而消耗资源。
5.2 审核准备
5.2.1 审核计划 审(shěn)核计划的制定,应保证其灵活性,使之能根(gēn)据审核中得(dé)到的信息(xī)调(diào)整重点,并保证资源的有效利(lì)用。视情况需要(yào),计划应包括:
(a) 审核(hé)目的与范(fàn)围;
(b) 审核准则(zé);
(c) 受审核方有待审核的建制单位和职能部门名(míng)称;
(d) 受(shòu)审核(hé)方组织中对其EMS负有直接重(chóng)大责任的职能部门(mén)和(或)人(rén)员(yuán)名单;
(e) 确(què)定受审(shěn)核方EMS中应予(yǔ)重点审核的要素;
(f) 对受(shòu)审核方EMS中有待审核的要素的(de)审核程序(xù);
(g) 审(shěn)核的工(gōng)作语言和报告语言;
(h) 引用(yòng)文件清单;
(i) 主要审核活动的预定(dìng)时(shí)间和起(qǐ)止日期:
(j) 进(jìn)行审核的日期(qī)和地(dì)点;
(k) 审(shěn)核组成员名单;
(l) 与(yǔ)受(shòu)审核方管理者举行(háng)会议的日程表(biǎo);
(m) 保密要求;
(n) 报告的内容(róng)和格式(shì),审(shěn)核(hé)报告的预计(jì)签发和分(fèn)发(fā)日期;
(o) 文件留存要求。 应(yīng)将(jiāng)审核计划传达委(wěi)托方(fāng)、审核员(yuán)和受(shòu)审核方,并由委托(tuō)方审阅批准。如(rú)果(guǒ)受审核方(fāng)对审核计划中的任(rèn)何内(nèi)容(róng)有异议,应通知审核组长。应在实施审核之前在审核组长、受审(shěn)核方和委托方之间进行磋(cuō)商解(jiě)决分歧。对审核计(jì)划的任何改动均应在开始审核(hé)前或审核过程中取得(dé)所涉及的各(gè)方的同意。
5.2.2 审核组任务分配 应根据需要,对每个审核组成员落实(shí)其负(fù)责审核的具体EMS要素、职能或(huò)活动,并指示(shì)其所应遵循的(de)审核程序。任务的分配(pèi)应由审核组长(zhǎng)与所(suǒ)涉及的审核组成员共同商定(dìng)。在审核期间(jiān),为了更好地实现审核目的(de),审核组长可对任务分配作出变更。
5.2.3 工作(zuò)文件 为便(biàn)利审核工作(zuò)的开展,所须提供的工作文件可包括:
(a) 记录审核证(zhèng)据和审核发现的(de)表格文(wén)件;
(b) 用于评价(jià)EMS要素的程序和检查清单;
(c) 会议记(jì)录。 工作文件至(zhì)少应保(bǎo)留(liú)到审核结束;审核组成(chéng)员应保(bǎo)护好机密信息和产权信(xìn)息。
5.3 审核(hé)的实施
5.3.1 首次会议 应召集首次会议,其目的(de)是:
(a) 向受审核方管理者介绍审核组成员;
(b) 确(què)认审核范(fàn)围、目的和计划,共同认(rèn)可审核(hé)进度表;
(c) 简(jiǎn)要介绍审(shěn)核中采(cǎi)用的方(fāng)法(fǎ)和程序;
(d) 在审核组和受审核方之(zhī)间建立正式联络渠道;
(e) 确认(rèn)已具备审核组所需(xū)的资源与设(shè)备(bèi);
(f) 确认末次会议(yì)的日期和时间;
(g) 促进受审核方的参与;
(h) 对审核组现场安全和应急程序的审(shěn)查。
5.3.2 收集审核证据 应收集(jí)充足的(de)证据,以便(biàn)判定受(shòu)审核方的EMS是否(fǒu)合乎EMS审核准则。应通过面谈,文件审阅(yuè)和对活动与状况的(de)观(guān)察来收集证据。应(yīng)对不符合(hé)EMS审核(hé)准(zhǔn)则的表现(行为)作出记录。应利用从独立来源(如(rú)观察(chá)、记录和现有的测试(shì)结果等)取得(dé)的支持信息(xī),对(duì)来自面谈的信息加以验证。无法验证的信息应予标明(míng)。审查组(zǔ)应(yīng)对受审核方EMS活动中采样方案(àn)的(de)根据和确保采样与测量过程有效质量控制的程序(xù)进行审查。
5.3.3 审(shěn)核发现 审核(hé)组应对所有审(shěn)核(hé)证据进行评审,以确定EMS在(zài)哪些方面(miàn)不符合审核准则(zé)。应确保将关于不符合的审核发现清晰、明确地形成文件,并以审核证据作为依据。应与受审核方(fāng)的有关负责人共同评议审核发现,以确(què)认所有造成不(bú)符合的(de)事(shì)实(shí)基础。注:在商定的范围内,也可将关于符合的(de)审核发(fā)现详细载(zǎi)入文件(jiàn),但应(yīng)注意(yì)避免(miǎn)jue对(duì)保(bǎo)证的含意。
5.3.4 末次会议 在收集(jí)证据(jù)阶段结束之后,编写(xiě)审核报告之前,审核组应与受(shòu)审核方的管(guǎn)理者和受审核部门(mén)的负责人举行会议,其主要目的是(shì)向受审核方介绍审核发现,能使他们清楚地(dì)理解和认识审核发现(xiàn)的事实根据。如果可能,应(yīng)在审核组长签发报(bào)告(gào)之前解决意见分歧(qí)。关于审核发(fā)现的重要性和措(cuò)辞的最(zuì)终决定权(quán)属于审核(hé)组长,无论委托方和受审核方是否持有异(yì)议。
5.3.5 审核报告与文件留(liú)存
5.3.5.1 审核报告的(de)编(biān)写 审核(hé)报告是在审(shěn)核组长指(zhǐ)导(dǎo)下编写的,审(shěn)核(hé)组长(zhǎng)对审核(hé)报告的准(zhǔn)确性和完备性负责(zé)。审核报告(gào)涉及的项目应为审核计划中所确(què)定的(de)。如果编写过程中希望(wàng)加以变动,应取得有关(guān)各方的一致(zhì)同意。
5.3.5.2 报告(gào)内(nèi)容 审(shěn)核报(bào)告应由审核组长注明签发日(rì)期并署名(míng),审核(hé)报告应包含审核发现或其概要(yào),并辅以(yǐ)支持证据。根据审核组(zǔ)长和委托(tuō)方(fāng)的(de)协议(yì),报告中(zhōng)还(hái)可包(bāo)含(hán)不列(liè)内容(róng):
(a) 受审核方和委托方的名称;
(b) 商(shāng)定的审(shěn)核目标、范围和计划;
(c) 商定(dìng)的审(shěn)核(hé)准则,包括审核中引用文件(jiàn)的清单;
(d) 审核持续的(de)时间和进行审核的日期;
(e) 参与审核的受(shòu)审核方(fāng)代表名(míng)单;
(f) 审核组成员名单;
(g) 对报(bào)告内(nèi)容(róng)保密性质的声明(míng);
(h) 审(shěn)核报告分发单位名单;
(i) 关于审核过程的(de)简要说明,包(bāo)括所遇到(dào)的(de)障碍;
(j) 审核结论(lùn),如 --EMS对(duì)符合EMS审核准则的(de)符合情况;--体系是(shì)否得到了正确(què)的实施(shī)和保持;--内部管理(lǐ)评(píng)审过程是否足以确(què)保EMS的持续(xù)适(shì)用(yòng)性与有(yǒu)效性(xìng)。
5.3.5.3 报(bào)告的分发(fā) 审核报告由审核组长提交委托方。分发范围由委托(tuō)方根据审核计划决定。除非(fēi)委(wěi)托方特别禁止,受审核方应收到一份审核报告(gào)的副本。向(xiàng)受审核(hé)组织(zhī)外分发须取得它的同意(yì)。委托方对审核(hé)报告拥有du家所(suǒ)有权,审核员和(hé)收到审核(hé)报告的(de)其他各方都应注意(yì)保(bǎo)守机密。审核报(bào)告(gào)应根据审核计划(huá)在约定(dìng)时限(xiàn)内签发。如不能按时(shí)签发,须事先将延(yán)误(wù)的原因通知委(wěi)托方和(hé)受审(shěn)核方,并(bìng)确定新的签发日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核有(yǒu)关的所(suǒ)有的(de)工作文件和草稿以及zui终报告都应根据(jù)委托方、审核组长和受审核方间的协议(yì)及其他有关要求(qiú)予(yǔ)以留(liú)存(cún)。
5.4 审(shěn)核结束 审核计(jì)划规定的活动一旦完成,审核即告结束。附录A(提示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环境(jìng)管理--术(shù)语与定义(yì)